A garantia dos Servidores e Computadores podem ser:
A garantia cobre os custos sobre Peças e Defeitos
De 1 ano a 5 anos (vai variar conforme contrato e desejo do cliente.)
Balcão, Envio, ou On site. (vai variar conforme contrato e desejo do cliente.)
O prazo para solução e envio de técnicos vai variar conforme contrato e desejo do cliente.
Não existe garantia sobre os dados armazenados. Sendo o Cliente totalmente responsável pelos dados armazenados. Cabendo ao Cliente fazer o Backup quantas vezes achar necessário. Cabe ao Cliente fazer proteções quanto aos Dados armazenados seja por mal uso, roubo, Ataque Ransomware, incêndios, dentre outros. Não cabendo a Teczap qualquer resposnsabilidade sobre a perda de dados.